Serviço de Assistência 5 Estrelas
O que faz do nosso Serviço de Assistência um serviço 5 Estrelas:
Rapidez Nas Reparações:
Sabemos que tempo é dinheiro e que os clientes precisam das ferramentas reparadas no mais curto intervalo de tempo possível.
O nosso compromisso é de reparar qualquer ferramenta profissional no prazo máximo de 5 dias (incluindo a recolha e entrega).
Pontualmente asseguramos um serviço de reparação rápida, no momento/local, para pequenas reparações ou situações assinaladas como urgentes e simples.
Qualidade do Serviço:
Todas as reparações são feitas por técnicos especializados que periodicamente recebem formação de produto ministrada pela Stanley Black & Decker.
Todas as peças usadas nas reparações são originais e provenientes das marcas que representamos.
Rapidez na Entrega De Peças:
Dispomos de um stock bastante abrangente, onde facilmente encontrará a grande maioria das referências de utilização frequente. Caso uma determinada referência não exista em stock, acionamos mecanismos para conseguir a sua entrega no mais curto espaço de tempo.
O prazo de entrega para qualquer peça não deverá ultrapassar mais de 2 dias úteis, exceto, nos casos assinalados como em situação de "Back Order" (rutura de stock) pelo armazém central.
Elevada Comodidade:
A localização privilegiada da nossa empresa no centro empresarial da Maia com uma equipa de técnicos especializados permite-nos responder às solicitações dos clientes e utilizadores de forma rápida e cómoda. Através de parcerias estratégicas com as Transportadoras, recolhemos e entregamos em qualquer zona de Portugal Continental.
Preço De Mão-de-obra:
Pequenos Eletrodomésticos – 6,15 € / Preço por máquina
Linha Bricolage Black & Decker – 9,84€ / Preço por máquina
Electro Serras e Corta Relvas - 24,60€ / Preço por máquina
Linha Profissional DEWALT – 18,56€ / Preço por máquina
Martelos Ligeiros DEWALT – Martelos Ligeiros até 4Kg - 24,60€
Martelos Pesados – Martelos Pesados a partir de 4Kg – 49,20€
Máquinas Estacionárias
(Serras de Esquadria, Mesas de Serrar - 24,60€ / Preço por hora de reparação
Serrar, Serras Radiais)
Orçamentos
Com Pedido De Orçamento
O pedido de orçamento implica a necessária desmontagem da máquina para análise do problema. Nestas situações, caso o cliente reprove o orçamento, o mesmo terá os custos abaixo descriminados:
Entrega da máquina desmontada: Linha Jardim – 6.15 € | Linha Black & Decker – 4.74 € | Linha Profissional até martelos de 4KG – 7.38 € | Martelos pesados a partir dos 5 Kg e máquinas estacionarias – 12.30 €
Entrega da máquina montada: Linha Jardim – 12.30 € | Linha Black & Decker – 9.48 € | Linha Profissional até martelos de 4KG – 14.76 € | Martelos pesados a partir dos 5 Kg e máquinas estacionárias – 24.60 €